戀愛女神VENUS AMOUR
戀愛女神VIP會員制度

常見問題&注意事項:

Q.加入會員購物金如何取得?

加入會員並且完善會員資料,$100購物金即自動儲值至個人帳戶,於結帳時勾選使用即可折抵,消費滿1000即可使用購物金折抵。

 

Q.紅利如何累積使用?

.以發票結帳金額計算,每100元 回饋1%紅利點數;1點 = 1元;不足$100恕不累計。

.紅利點數折抵消費金額30%(如消費金額為$1000,最高可抵抵$300)。

.消費所累積之紅利點數,須於鑑賞期後,訂單狀態為結案,方可生效使用。

 

Q.紅利使用期限?如何查詢紅利點數?

自取得起3個月內。會員登入會員帳號,我的帳戶>紅利點數,即可查詢點數、使用效期。

 

Q.VIP金額如何計算?

自會員生效日起1年內,消費金額累積滿$8000,即自動升等為VIP。隔年若未滿$8000,期滿將轉為一般會員,不另行通知。

 

Q.累積金額如何計算?

當月訂單交易成功並且訂單為結案狀態,如遇取消、退換貨、超取未取貨、未達7天鑑賞期...,訂單狀態非結案者,則無法列入計算。

 

Q.特惠促銷VIP是否再享紅利點數?

原則可再享積點,部分超值優惠將無法累積紅利點數,如有特殊規定,依活動頁說明。

 

Q:紅利點數過期可兌換?

點數有效期限屆滿後尚未兌換之紅利點數即失效,恕不另行通知,為確保您的權益請您每月至少登入一次會員帳號,以查詢帳戶內點數累積情形,會員亦不得主張加回紅利點數。

 

 Q:於消費中所使用的紅利點數,在取消訂單貨退貨後會一併退還嗎?

未出貨商品取消訂單,系統將於取消後24小時內自動歸還消費使用紅利點數。
出貨商品按實際訂單退貨已退款結案後計算歸還。

會員制度自2018/10起開始實施

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