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1.『信用卡』付款宅配到府 ( 僅限VISA、Master Card、JCB、銀聯卡 )。
※為提供更穩定安全的購物環境,本系統是透過台新銀行與國際刷卡組織直接串接,採取更高標準的作業流程。
※刷卡過程您的卡號全程加密,相關卡號資訊也完全不會留存在戀愛女神資料庫,確保您的交易安全。
2. 宅配貨到付款(僅限收貨地址為臺灣)
台灣地區商品將以宅配方式送達,並於交付貨物時收取訂單金額,貨物送達時會與您電話連絡,需請務必保持電話暢通,以免錯過貨物送達。
- 第一次購物:
選擇商品 → 加入購物車 → 結帳時請點選【第一次購物】 → 填寫寄送資料 → 結帳 → 完成購物
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選擇商品 → 加入購物車 → 輸入帳號密碼 → → 填寫寄送資料 → 結帳 → 完成購物
※提醒您,商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。
台灣地區:
單筆購物滿$1000元,即享有免運費優惠;宅配未滿則收取運費$100,超商取貨未滿收運費$60。
若有其他運費優惠,請依網站不定期公告之行銷活動為依據。
海外地區:
於購物車結帳頁,自動依商品重量計算運費。
購物回饋:
- 以發票結帳金額計算,回饋1%紅利點數;1點 = 1元;不足$100恕不累計。
- 紅利點數折抵消費金額60%(如消費金額為$1000,最高可抵抵$600)。
- 消費所累積之紅利點數,須於鑑賞期後,訂單狀態為結案,方可生效使用。
- 消費所回饋之紅利點數,使用期限生效後的1年。
生日禮:
- 生日當月登入即發放生日紅利至帳戶中。
- 生日禮贈送紅利點數,使用期限為1個月。
紅利兌換:
- 回饋之紅利可於紅利區 (連結) 兌換商品。
- 紅利點數所兌換之商品為預購商品,約14個工作天內出貨。
*紅利點數到期日將在當天失效,請在到期日前一天使用完畢。
- 可以到黑貓宅急便查詢包裹進度,查詢時請輸入12碼包裹查詢號碼。
- 也可至黑貓站所自取,下單後地址請填寫黑貓站所地址,備註欄位請填寫到站自取與取貨的站所名稱即可。
- 商品出貨前會網站會發出信件通知。
- 台灣本島現貨商品需要二到三個工作天,如遇到假日將會順延。
自收到商品隔日起算7日鑑賞期(包含例假日),此7日並非為試用期。
如需退貨退回商品需包裝完好無損和附件齊全(包含贈品),退回商品若無法回復原狀者,將影響退貨權益。
如果有以下情況,將無法辦理退貨:
- 商品已超過退換貨期七天鑑賞期。
- 已開封使用之商品。
- 原發票遺失。
- 未附原包裝紙盒及退換貨單。
- 惡意或大量退貨。
國外運費部分,以重量計算,每個國家運費不同,將於結帳時自動計算並顯示。
海外賣家恕不適用免運優惠。
特別提醒:
1、各國進口關稅標準不同,若領取包裹時貴國欲收取商品之關稅,需由收件者自行負擔。
2、若包裹因各國法規產生關稅,而訂購人不願支付關稅以致包裹需退回時,退款金額將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後,再退回原訂單餘額。
3、收貨人需遵守收貨之國家 / 地區的進口規範與限制(違禁品..等),否則相關法律問題將由收貨人自行負責。
海外客戶購買現貨商品,將會郵寄出貨。
約2個工作天內交寄,再依照各國家配送時間送達。
VENUS AMOUR僅提供退貨無換貨服務,若與想像不同或未符期望,請於7日鑑賞期內保持商品全新狀態寄出退貨。
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3、收到包裹確認無誤後會為您辦理退款,退款工作天約3-7天。
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